Privacybeleid – Cycloforce Wielerbegeleiding

Versie: april 2025

Wie zijn we?

Cycloforce Wielerbegeleiding (hierna Cycloforce) is een zelfstandige dienstverlener die sportbegeleiding aanbiedt op maat van de klant. We hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens en aan het respecteren van jouw privacy.

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (indien nodig voor facturatie).
  • Sportgegevens: trainingsdata via WKO5 en TrainingPeaks (hartslag, vermogen, snelheid, duur, enz.).
  • Gezondheidsindicaties: enkel voor zover deze vrijwillig worden gedeeld of relevant zijn voor begeleiding.
  • Betalingsinformatie: voor het verwerken van betalingen via de website.

Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

We verzamelen deze gegevens met het oog op:

  • Het leveren van gepersonaliseerde coachingdiensten;
  • Het analyseren van trainingsprestaties en evoluties;
  • Het opvolgen van verhuur van materiaal (zoals vermogenspedalen);
  • Facturatie en administratieve verplichtingen;
  • Het verbeteren van onze dienstverlening;
  • Het contact met jou via e-mail of telefoon.

Hoe worden jouw gegevens verzameld?

Je gegevens worden verzameld via:

  • Inschrijving via onze website;
  • Handmatige of automatische synchronisatie van data uit WKO5/TrainingPeaks;
  • Persoonlijke communicatie (e-mail, intakegesprek, online consultaties).

Met wie worden je gegevens gedeeld?

  • TrainingPeaks & WKO5: de klant kiest bewust voor integratie met deze platformen.
  • Facturatiesoftware of boekhouder: enkel voor wettelijk vereiste verwerking.
  • Geen verkoop of overdracht aan derden voor commerciële doeleinden.

Gegevens worden nooit zonder jouw toestemming gedeeld met andere partijen, tenzij wettelijk verplicht.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

  • Persoonsgegevens worden maximaal 2 jaar na het beëindigen van de samenwerking bewaard.
  • Trainingsdata worden verwijderd of gearchiveerd op aanvraag.
  • Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard (verplicht door de boekhoudwetgeving).

Wat zijn je rechten?

Je hebt altijd het recht om:

  • Je gegevens in te kijken;
  • Ze te laten verbeteren of verwijderen;
  • Je toestemming in te trekken;
  • Beperking van verwerking aan te vragen;
  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Voor al deze vragen kan je contact opnemen via info@cycloforce.be.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of publicatie.